Objetivos
Perfeccionar las habilidades de comunicación en inglés de los participantes para que puedan gestionar situaciones avanzadas y complejas en el ámbito turístico, con un enfoque especial en la sostenibilidad y la responsabilidad medioambiental. Al finalizar este módulo, los alumnos serán capaces de resolver quejas y conflictos de manera profesional y diplomática, crear y explicar itinerarios turísticos personalizados que incluyan opciones sostenibles, y participar en conversaciones detalladas sobre la historia, cultura, y patrimonio. Además, podrán hacer recomendaciones avanzadas sobre productos y servicios ecológicos y responsables, manejando con soltura vocabulario especializado en sostenibilidad. Este módulo tiene como objetivo que los participantes ofrezcan una atención integral y de alto nivel, capaz de impresionar tanto a turistas como a colegas, mientras promueven un turismo más consciente y respetuoso con el medioambiente.