Objetivos
Consolidar y expandir las habilidades de comunicación en inglés de los participantes, permitiéndoles desenvolverse con mayor fluidez en situaciones más complejas relacionadas con la atención al cliente en el sector turístico. Al finalizar este módulo, los alumnos serán capaces de explicar productos y servicios turísticos con detalle, recomendar opciones sostenibles, y resolver problemas habituales que puedan surgir durante la atención al turista, como reclamaciones o dudas sobre reservas y transporte. Además, aprenderán a sugerir rutas y actividades respetuosas con el medioambiente, ayudando a los turistas a disfrutar de manera más responsable. Este módulo busca que los participantes ofrezcan una atención más completa y personalizada, mejorando la experiencia del turista mientras se promueven prácticas de turismo sostenible.