Inglés Básico

Desarrollar una base sólida de comunicación en inglés para trabajadores del sector turístico, enfocándose en frases y vocabulario esencial para la interacción cotidiana con turistas extranjeros. Al finalizar el módulo, los participantes serán capaces de utilizar saludos, cortesías, y frases comunes para dar la bienvenida y asistir a los turistas. También podrán proporcionar indicaciones básicas y responder a preguntas sencillas sobre lugares de interés, horarios, y servicios, todo ello promoviendo prácticas sostenibles, como el reciclaje y la conservación de recursos. Este módulo sentará las bases para que los participantes se sientan más seguros a la hora de atender a turistas internacionales de manera respetuosa y eficaz.

• Adquirir vocabulario básico y frases comunes para atención al cliente en inglés, con un enfoque en la sostenibilidad
• Conocer y aplicar expresiones y fórmulas básicas de cortesía y sostenibilidad en el sector turístico
• Saber dar indicaciones simples para ubicaciones y servicios en la ciudad
Comprender y responder a preguntas básicas sobre servicios y sostenibilidad
Desarrollar habilidades para ofrecer ayuda y asistencia en inglés
Promover el uso de prácticas sostenibles en atención al turista

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Los participantes deberán tener al menos el Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o tener superado un Certificado de nivel 1 de la familia profesional Hostelería y Turismo.